Первое, что желает знать владелец ноутбука, когда он его приносит в сервис, это - стоимость ремонта. Как же определить стоимость, если часто ноутбук даже не включается? Для этого у нас предусмотрена услуга "диагностика ноутбука", которая стоит символические 500 рублей и включает в себя:

• Определение неисправности
• Перечень необходимых деталей и их стоимость
• Срок поставки деталей, если их нет в наличии на нашем складе
• Стоимость работ, необходимых, что бы отремонтировать ноутбук

На примере относительно несложной неисправности ноутбука Lenovo G565 покажем, как это происходит на практике.

В ремонт принесли ноутбук Lenovo G565 с проблемой "полосы и артефакты на экране".

Для того, что бы исключить неисправность матрицы подключаем ноутбук к внешнему монитору. Полосы видно на мониторе, подключенном к разъему D-SUB ноутбука, значит неисправность матрицы экрана исключается. Далее разбираем ноутбук, что бы добраться до материнской платы.

На материнской плате находится графический чип (выделен желтым), именно он отвечает за обработку графики и проблема связана именно с ним.

После проведения диагностики мы перезваниваем клиенту и сообщаем:

• Причина неисправности - выход из строя графического чипа 216-0774009
• Стоимость деталей, в данном случае микросхемы 216-0774009
• Стоимость BGA пайки + обслуживание системы охлаждения - 3500 рублей

Если клиента устраивает стоимость ремонта мы приступаем к работе. Пример ремонта замена графического чипа на ноутбуке.

В случае отказа от ремонта (например, из за отсутствия средств) выдаем товарный чек в котором указываем результат диагностики, что бы клиент имел возможность обратиться позже, когда появятся средства.

Работаем честно, на совесть: все несогласованные услуги бесплатно, за наш счет.